【调换流程

1.产品质量问题
2.联系客服
3.客户提供产品情况由产品部门审核(1个工作日)
4.客户寄回商品(零配件齐全)
5.收货客服联系客户,确认是否可以调换货
6.客户寄回商品(零配件齐全)
7.收到退回商品产品部确认产品质量问题(1个工作日)
8.物流部门寄出新商品

退换货注意事项

(1)如果您需要办理商品更换,请与客服联系,申请商品更换服务。
(2)寄回商品须知:请您在产品寄回时,须有发货单,否则将被拒绝更换商品。
(3)在您寄出时请支付运费,我们不接受邮费到付的包裹。
淘宝店铺 0
购物车
浏览记录 0
客服妹妹